Déclaration d’accessibilité — Palais Bénédictine
Accessibilité en ligne
Le Palais Bénédictine, exploité par Bacardi Martini France (BMF), s’engage en faveur de l’accessibilité numérique et œuvre activement à l’optimisation de l’accessibilité du site benedictinedom.com, conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site https://www.benedictinedom.com/fr/fr/
Accessibilité sur site
Le Palais Bénédictine, situé à Fécamp (France), est accessible aux personnes à mobilité réduite (PMR), à l’exception de certaines zones contraintes par la configuration du bâtiment, notamment les caves accessibles uniquement par des escaliers.
- L’entrée du Palais Bénédictine est accessible aux personnes à mobilité réduite.
- Le hall d’accueil est situé au rez-de-jardin et son accès est aisé.
- Une partie du guichet d’accueil et de vente de tickets est à une hauteur adaptée aux personnes se déplaçant en fauteuil roulant.
- Un ascenseur permet d’accéder au premier étage, où se trouvent notamment le musée, les collections d’archive et la salle des Abbés
- La salle des plantes et épices, la distillerie, l’espace dégustation, le salon de thé et la boutique, sont en rez-de-chaussée.
- Des bancs et des chaises sont disponibles tout au long de la visite.
- Des toilettes adaptées aux personnes à mobilité réduite sont disponibles au rez-de-chaussée et au 1er étage.
- Les chiens-guides sont admis dans l’enceinte du Palais Bénédictine.
- Le personnel du Palais Bénédictine est à disposition pour guider les visiteurs vers l’ascenseur et les accompagner en cas de besoin.
Contact
Pour toute question concernant l’accessibilité du site web ou du Palais Bénédictine :
- Téléphone : +33 (0)2 35 10 26 10
- E-mail : infos@benedictine.fr
Voies de recours
Si vous constatez un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un service, et que vous n’obtenez pas de réponse satisfaisante, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Contacter le délégué du Défenseur des droits près de chez vous : https://www.defenseurdesdroits.fr/carte-des-delegues
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) :
Défenseur des droits
Libre réponse
71120 75342 Paris CEDEX 07